ポンコタン100%満足保証について

【 100%満足保証について 】

▶商品に関する問題や破損の連絡・ご質問等は、公式LINEまたはEメール(info@poncotan.net)からお気軽にお問い合わせください。サポートスタッフがすぐに対応いたします。

▶商品仕様、ご利用方法の詳細について。ご不明な点がございました際にも、ぜひお気軽にお問い合わせください。

【 お客様都合での返品について 】
私たちは商品をご購入いただいた全てのお客さまにご満足いただくことを目指しています。
ご使用後にご満足いただけなかった場合、どんな理由でも返品を承ります。

< 返品条件 >
・商品の到着から30日以内にご連絡いただくこと
・商品の破損、同梱品の欠品がないこと

< 返品手順 >

  1. お客様:公式LINEから、当店まで「返品希望」とメッセージを送る。
  2. 当 店:返品手順についてご案内
  3. お客様:元払いにて商品をご返送 ※返品手順のご案内から1週間以内にご対応ください。
  4. 当 店 : 返送品が届いたことを確認しご返金(3営業日以内)

▶ご不明点等ございましたら、当店までメッセージくださいませ。すぐにご案内をさせていただきます。

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